আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো সহজ ভাষায় বোঝার জন্য
New PK Loke-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। সঠিক ও সত্য তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করতে হবে এবং একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নির্দিষ্ট সীমা ও নিয়ম প্রযোজ্য। সকল লেনদেন যাচাইকৃত পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাস অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্তের সাথে আসে। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করি না, যদি না আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকে।
আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করি। সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের মতো টুল ব্যবহার করে নিজের গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণ করুন।
প্ল্যাটফর্মে প্রতারণা, বট ব্যবহার, অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা যেকোনো অবৈধ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
New PK Loke (bunএ পরে "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে)-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার এবং New PK Loke-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
আমরা চাই আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে বুঝুন, কারণ এটি আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। New PK Loke-এ গেমিং করার আগে এই পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ সহকারে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
New PK Loke-এর নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং ইমেইলের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।
New PK Loke-এ একটি সক্রিয় ও বৈধ অ্যাকাউন্ট থাকলেই কেবল গেমিং সেবা উপভোগ করা যাবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক, সম্পূর্ণ ও সত্যিকারের তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার New PK Loke-এর রয়েছে।
New PK Loke-এর সেবা ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতা থাকা আবশ্যক। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে বিরত রাখতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য দস্তাবেজ চাইতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি আমাদের আইনগত দায়িত্বের অংশ এবং নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করার উদ্যোগ।
New PK Loke-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটসহ বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।
কোনো অনিয়মিত বা সন্দেহজনক লেনদেন লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। মানি লন্ডারিং বা আর্থিক প্রতারণার বিরুদ্ধে New PK Loke জিরো-টলারেন্স নীতি অনুসরণ করে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার রাখে।
New PK Loke নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত ও ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের সাথে আসে। বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই সেই শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ে নিন।
New PK Loke-এ উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। তবে নিরাপত্তা ও আইনগত কারণে কিছু নিয়ম মেনে চলতে হয়।
উইথড্রের সময় আপনার পরিচয় ও ব্যাংকিং তথ্য যাচাই করা হতে পারে। এটি আপনার অর্থের সুরক্ষার জন্যই করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের উইথড্র পেজ দেখুন।
New PK Loke-এর সকল সদস্যের জন্য ন্যায্য ও নিরাপদ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা New PK Loke-এর অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য দেন তা শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
New PK Loke বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের মাধ্যম, চাপের উৎস নয়। আমরা সকল সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি। নিজের সীমা জানা এবং সেই অনুযায়ী খেলা স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাসের মূল ভিত্তি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের জন্য বেশ কিছু টুল রয়েছে:
গেমিং সমস্যায় পড়লে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে আরও তথ্য ও সাহায্য পাবেন।
New PK Loke নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো উইথড্রযোগ্য ব্যালেন্স তুলে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।
New PK Loke সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে সমস্যা হতে পারে। নিচের বিষয়গুলোর জন্য New PK Loke দায়ী থাকবে না:
যেকোনো প্রযুক্তিগত সমস্যায় আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান এবং আমরা যথাসাধ্য সাহায্য করব।
New PK Loke সময়ে সময়ে এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনগুলো নিম্নলিখিতভাবে জানানো হবে:
পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।